Quelle est la panne de mon LL Arthur Electrolux ?

Bonsoir , j'ai un probleme avec ma machine neuve ARTHUR MARTIN ELECTROLUX AW1212AA : je l'allume, choisi le programme mais elle ne se lance pas, l'eau n'arrive pas dans le tambour bien que l'arrivé d'eau marche. La del du bouton "départ/pause" clignote alors que quand on appuie sur le bouton normalement la lumiere est continue. Le filtre est juste nettoyé donc nikel. Pouvez vous m'aider ??