Pourquoi ma machine à laver fuit par le bouchon de vidange ?

Bonjour, J'ai une machine à laver Bauknecht 1400was. Le bouchon de vidange (filtre) se compose de deux pièces (un filtre et une "poignée") non démontables. Dans la pièce style poignée se situe un petit trou, ça c'est normal même si je ne sais pas à quoi il sert... Ce bouchon est comme neuf puisque changé il y a environ trois mois, mais tout à coup, l'eau coule par ce petit trou au lieu de remplir ma machine ! Quelqu'un pourrait m'aider à comprendre où se situe le problème ? Merci d'avance