Comment démonter le panneau réserve eau frigo Samsung ?

Bonjour,
La fontaine à eau de mon Samsung RSH1DTMH ne fonctionne plus.
L 'arrière du panneau bas du coté frigo est pris dans la glace , ce qui doit bloquer l'arrivée d'eau.
J'ai lu sur ce forum qu'il suffit d'enlever la plaque du fond et de déplacer la sonde située derrière pour éviter que le problème ne se reproduise..
Le problème est que je n'arrive pas à retirer ce panneau. J'ai retiré les 2 vis à mi-hauteur mais le panneau ne bouge pas Est-ce que je dois le tirer vers moi ou attendre que la glace soit complètement fondue pour le retirer?
Merci d'avance