Coulissant ExtelRésolu

Question

Le portail se bloque en position ouverte, redémarre et repart en arrière, il faut le débloquer à la main..
D'autre part je 'est pas trouvé l'utilisation des 4 boutons des télécommande ??
J'aimerais savoir si le portail peut rester en position ouverte  'portillon ou grande ouverture) Merci d"avance

stf_jpd87 · Answer

Bonjour
Tout semble venir d'un point dur qui met en sécurité le moteur.
Est-ce une installation récente ou ancienne??

stf_frmu · Answer

bonjour

voir ce que vous a dit stf_jpd87
pour les 4 boutons de télécommande, c'est pour commander 4 choses différentes et vous éviter d'avoir plusieurs télécommande. 
exemple: porte de garage électrique, lumières extérieures, ....

Voil 66 · Answer

Je vous remercie  pour la réponse, en espérant résoudre rapidement ce petit problème..
Une autre question si je peux me permettre, le portail est neuf (moteur) et nous n'avons pas réussi à le laisser ouvert .. Se referme 'il  d'office ou peut 'on le laisser ouvert à la demande et pour une durée indéterminée..
Le digicode vendu avec, est mis sans fils comment est'il relier au moteur et dépend 'il de la Batterie ??
En vous remerciant d'avance

stf_frmu · Answer

je ne connais pas le produit extel en portail.
dans les configurations des autres portails, vous pouvez soit faire une fermeture automatique comme vous avez, soit une fermeture par impulsion.
c'est a dire qu'en appuyant une fois sur la télécommande vous ouvrez, une autre fois vous fermez.
après les options de fermeture automatique, fermeture par impulsion, durée de la temporisation, dépend du niveau de gamme que vous avez acheté.
plus c'est du haut de gamme et plus vous avez de choix.

si votre digicode n'est pas "rts", il faut passer un câble qui va a la centrale.
dans certains cas elle est dans le moteur ou alors vous avez un boitier annexe et il doit fonctionner aussi sur batterie.
c'est l'intérêt d'avoir des batteries en cas de coupure et pouvoir se servir du portail

Voil 66 · Answer

Je pensais bien que le digicode avait un intérêt autre que l'ouverture, par un tiers personne..
Par contre malgré l'élimination de tout point dur, le portail se bloque toujours en position ouverte , sans raison apparente ??
Extel est effectivement un début de gamme, mais à première vu, assez complet et sans problème de retour ..
peu être que leur notice explicative et un peux juste pour nous permettre une installation correcte..
Je vous remercie de l'intérêt que vous donnez à mes petits problèmes..
Aujourd'hui il pleut et il va être de difficile de travailler sur le moteur..
J'espère demain pouvoir finir ce montage grâce à votre aide

stf_frmu · Answer

pouvez vous scanner votre doc et mettre les photos ici,ainsi si on peut vous aider...

quel est la ref de votre motorisation ?

Voil 66 · Answer

https://www.youtube.com/watch?v=rvjvD5PTsZU&hd=1

Sur internet "you tube" il y a le montage mon moteur, malheureusement si cela ne marche pas  ??

stf_frmu · Answer

votre portail coulisse t' il bien quand votre moteur est débrayé.
il ne doit y avoir aucun point dur sur la totalité de son ouverture/ fermeture.

si point dur

recherché si le point dur est avant pose du moteur ou après pose, pour cela, déposez le moteur et faites coulisser le portail.
si le point dur a disparu, c'est que le point dur se trouve au niveau des crémaillères et de la roue crantée de votre moteur.
remontez de quelques millimètres votre crémaillère

Voil 66 · Answer

Merci dés demain j'essaie car il pleut a torrent aujourd'hui

stf_frmu · Answer

ok

votre coulissant s'ouvre sur la droite ou la gauche ?
si sur la gauche, pensez a inverser les fils

Voil 66 · Answer

Il s'ouvre sur la droite

Voil 66 · Answer

La crémaillère
 ne force pas

stf_frmu · Answer

vous avez essayé de régler le potentiomètre force un peu plus fort ?
il faudrait aussi essayer de l'entrainer manuellement a la main quand il repart en fermeture pour voir si il continue ensuite ou s'y il revient en ouverture

Voil 66 · Answer

Difficile pour le potentiomètre car il pleut, par contre a moins de tirer très fort il à tendance à se refermer.. il fait quelque cm et se referme ??

Voil 66 · Answer

La batterie et le boitier gris pour le digicode ne sont pas monté...

stf_frmu · Answer

pour le moment sur quel état de télécommande êtes vous ?
1 impulsion ouverture avec fermeture auto, ou 1 impulsion ouverture et une impulsion fermeture

Voil 66 · Answer

Une impulsion fermeture

stf_frmu · Answer

essayez de reprogrammer la télécommande alors

Voil 66 · Answer

Je pense plutôt que la télécommande et avec une impulsion ouverture, le portail veut se refermer de lui même mais bute âpres quelques cm

Voil 66 · Answer

je vais essayer demain car il fait nuit, je vous remercie

stf_frmu · Answer

pendant vos essais, démontez le moteur de sa base ou retirez une crémaillère afin de libérer le moteur.
avec la télécommande, ouvrez attentez un peu et actionnez le ressort comme si c'était la patte de fin de course qui venait en buté dessus.
gardez le ressort dans cette position et appuyez sur la télécommande pour la fermeture. des que vous voyez la roue crantée tourner, lâchez le ressort.

que fait le moteur, il continue a tourner dans le sens de la fermeture, ou alors il s'arrête et s'ouvre a nouveau.

si il se ferme bien, vous avez un soucis soit sur le coulissant ou la crémaillère.
si il repart en arrière c'est le motorisation qui a un souci qui a un soucis

stf_jpd87 · Answer

Bonsoir

Désolé de ne pas avoir pu suivre plus tôt les messages.
Après avoir regardé la vidéo je me suis dit ;c'est un moteur que j'ai installé chez mon voisin!!!!.
De ce fait j'ai récupéré la notice Je pourrais demain vous aidez éventuellement si vous n'avez pas trouvé la solution.
Regardez votre messagerie privée en cliquant sur l'enveloppe. en haut à droit.
A+

Désolé Frank (Frmu) je vais peut être te faire de la concurrence.

stf_frmu · Answer

je croyais que tu etais parti !!!!!

Voil 66 · Answer

Problème sur  un portail Coulissant a moteur Extel.
Grâce à vos renseignements le problème est résolu et je vous remercie..
Tout d'abord nous avons resserré rehaussé légèrement là  la crémaillère, bien aligné le portail et augmenté la force du moteur..
puis réglé en pas à pas, rentré d'un à deux cm les butées et comme par enchantement le moteur s'est mis a fonctionner doucement..
A l'heure actuelle il me donne toutes satisfactions, ouverture portail,ouverture en grand et même le digicode que nous avons pu placer sans problème..
Je vous remercie encore et tout particulièrement Franck qui a su me conseiller un Dimanche matin.

stf_frmu · Answer

bonjour

merci de votre retour

Coulissant Extel

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