Travaux ne correspondant pas au devis et facture

Question

Bonjour, 
Je viens de faire faire une terrasse imprimée prévue sur le devis de deux motifs différents et couleurs différentes.
La prestation a été faite mais avec un seul motif et une seule couleur.
Le commercial veut le facturer comme sur le devis. 
Est ce recevable, quels sont mes droits ?

Merci pour votre aide

stf_frmu · Answer

bonjour

les travaux doivent être en accord avec le devis que vous avez signé.

soit vous demandez a ce que le travail soit fait comme précisé sur le devis, soit vous trouvez un arrangement financier avec l'entreprise.

si pas de résultat, voir avec un médiateur ou un expert

EPOISSES 21 · Answer

Bonjour, non pas question de payer, le contrat n'est pas respecté, trop facile de moquer ainsi  des clients, de réduire le temps d'exécution et de la cam et de surfacturer. Même si vous changez d'avis ente la signature et les travaux, vous vous demandez un motif au lieu de deux, un accord entre vous, il doit en facturer un seul, raison de plus si vous n'avez rien demandé et qu'il vous en impose un, ne pas en payer deux. Vous achetez une baguette de pain la boulangère ne va pas vous en compter deux, là c'est pareil

Travaux ne correspondant pas au devis et facture

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