Plaque induction BEKO fendue

Violette - 3 mai 2014 à 23:34
b richard 31 Messages postés 3130 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 4 mai 2014 à 17:43
Bonjour,
J'ai laissé tomber malencontreusement une poêle en fonte sur le bord de la plaque. Le bord est écaillé mais la plaque s'est également fendue sur le haut droit d'un feu (angle haut droit de la plaque).
La plaque fonctionne malgré tout. (Les trois autres feux). Existe t il un risque électrique quand la plaque fonctionne sur les trois autres feux?
Que dois je faire? Est ce qu'on peut changer la plaque? à quel prix? la garantie peut elle fonctionner?
La plaque est neuve! Je l'ai acheté fin février 2014!

2 réponses

Profil bloqué
4 mai 2014 à 09:30
Bjr, difficile de dire s il y a danger pour l utilisateur sans voir?? il a danger certainement si de l eau s infiltre en cas de nettoyage ou débordement.. la garantie ne couvre pas la casse.. voir votre assurance habitation si vous avez une clause spécifique??
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