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Ma television et son cadenas

odilemirey Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2015 - 5 mai 2015 à 18:44
stf_jpd87 Messages postés 94737 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 21 avril 2024 - 7 mai 2015 à 07:27
Salut à vous! je suis odilemirey. j'ai un souci avec ma télévision de marque Thomson. il y a environ une semaine ma petite soeur a essayé de l'allumer et elle est tombée sur un cadenas.la télévision s'allume mais c'est toujours le cadenas qui apparait. Cordialement...Odile

3 réponses

Réponse 1 / 3
Profil bloqué
5 mai 2015 à 23:50
Bjr, vous avez certainement activé le contrôle parental ?? voir mode d emploi ... mais si vous n avez plus le code ou le mot de pass ?? voir la marque ...
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odilemirey Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2015
6 mai 2015 à 14:13
Bonjour Icare95! En fait je n'ai jamais utilisé un code parental avec cette télévision. Je peux simplement signaler que cette situation est arrivée suite à de nombreuses coupures de l'énergie électrique. je ne comprends pas pourquoi la télécommande allume la télévision et l'éteint aussi mais après l'apparition du cadenas, aucune touche ne fonctionne. Un merci sincère à vous.
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Réponse 2 / 3
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 582
Modifié par xplom le 6/05/2015 à 09:12
bonjour
http://www.thomsontv.fr/faq
voir la rubrique mode parentale

ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres
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odilemirey Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2015
Modifié par odilemirey le 6/05/2015 à 14:19
Bonjour Xplom! Merci pour votre contribution. Seulement je n'ai jamais activé de mode parental. Ce qui signifie que je suis encore perdue.Merci sincèrement.
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Réponse 3 / 3
stf_jpd87 Messages postés 94737 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 21 avril 2024 27 497
7 mai 2015 à 07:27
Bonjour

Relire votre notice ou entrer dans le menu et rechercher le terme "verrouillage parental" et le désactiver.
le mot de passe par défaut est 1234. L'utilisateur peut le changer.

Le super-mot de passe est 0423 ou 0812 (en fonction des plateformes). Si vous oubliez votre code, saisir le super-mot de passe pour annuler tous les codes existants.
Cordialement
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