Problème a la fermeture de volets BUBENDORFF
jackie bailly
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Modifié par stf_la sudiste le 3/12/2016 à 10:05
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 5 déc. 2016 à 17:06
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 5 déc. 2016 à 17:06
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Bubendorff
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11 mars 2020
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5 déc. 2016 à 11:04
5 déc. 2016 à 11:04
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, vous est-il possible de nous fournir le numéro S/N d'un de vos volets ?
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff
Afin de pouvoir vous aider, vous est-il possible de nous fournir le numéro S/N d'un de vos volets ?
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff
5 déc. 2016 à 12:01
5 déc. 2016 à 17:06
D'après les informations que vous nous avez fournies, vous possédez un pack horloge (pack confort) en plus des volets roulants MONO ID1 radio.
Afin de déterminer si vous êtes victime d'un problème de perturbation électrique, nous vous invitons à couper tous les disjoncteurs ne correspondant pas à la ligne électrique des volets et du pack horloge, ou à débrancher tous les appareils électriques le temps de faire un essai de fonctionnement avec la télécommande et avec l'horloge (en mode manuel, sélecteur sur le pictogramme de la main).
Si les volets se remettent à refonctionner correctement, il faudra procéder par étapes en rebranchant chaque disjoncteur ou appareil électrique les uns après les autres, et faire l'essai à nouveau avec la télécommande et avec l'horloge afin de trouver la source de cette perturbation.
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff