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Four à gaz qui noircit la vitre [Résolu]

Posez votre question Lilulovie 2Messages postés vendredi 13 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 13 janv. 2017 à 18:20 par papy35
Bonjour,
Je viens d'acquérir une gaziniere de marque la germania, elle est tout au gaz (gaz butane), le four aussi et c'est la mon problème. Je n'ai jamais eu de four à gaz et je ne sais pas si ce qu'il me fait est normal :-)
Alors voilà mon soucis, depuis 2 jours que je l'ai et que je l'utilise quand je l'allume il me noircit tous mes plats ainsi que la vitre, ça fait comme de la suie... Quand je l'ouvre pendant qu'il cuit j'ai remarqué qu'il y avait de la fumée à l'intérieur aussi :-/ est ce que tout ceci est normal ? Est ce que c'est parce-qu'il est neuf ?
Je ne sais pas quoi penser :-(
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Bonjour

Non ce n'est pas normal, il y a des réglages d'air à faire.
Voir avec votre vendeur il doit assurer la mise en route.
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
Lilulovie 2Messages postés vendredi 13 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 11:16
Merci beaucoup je viens d'appeler le sav.
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papy35- 13 janv. 2017 à 18:20
Bonjour,

La flamme doit être bleu et non Jaune
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