Signaler

Lave vaisselle Electrolux ESF5528LOW

Posez votre question CASAMFC 1Messages postés mardi 23 mai 2017Date d'inscription 23 mai 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 23 mai 2017 à 08:42 par stf_jpd87
PROBLÈME DE REMPLISSAGE.
Lorsque l'on pousse le panier du haut, quelques verres tombent et se cassent.
Quant au panier du bas, il faut le tenir pour le remplissage, sinon il glisse dans la machine, part en biais et se renverse, assiettes, couverts, etc.
La machine est neuve, on me dit que ce n'est pas une panne, mais un problème de conception et qu'il me faut m'adresser directement au SAV Electrolux qui, lui, me renvoie là où je l'ai acheté.
Que dois je faire ?
Merci de me répondre.
Afficher la suite 
Utile
+1
plus moins
Bonjour

Le seul contact c'est le vendeur. Il touche une commission.
C'est à lui de faire le nécessaire. Demander le changement de l'appareil.
Cordialement.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !