Disjoncteur différentiel qui saute après installation de volets

Question

Bonjour,
Suite à l'installation de volets électriques sur l'ensemble de mes fenêtres et portes fenêtres par un professionnel, mon disjoncteur différentiel saute sans raison apparente.
J'ai pu localiser le circuit sur lequel est branché l'alimentation des volets et lorsque je baisse le fusible correspondant à cette alimentation alors plus aucun problème.
Je suis monté dans mes combles et j'ai débranché l'arrivée de l'alimentation des volets et la aussi plus aucun problème donc je peux en conclure qu'il y a un problème sur l'alimentation des volets. J'ai entendu et lu que souvent cela pouvait venir d'une fuite à la terre. J'ai donc vérifié dans mes combles l'ensemble des boitiers dispatchant l'alimentation du tableau vers les différents volets mais je ne vois rien d'anormal. (pas de contact apparent entre la terre et un autre fil. La seule chose que je ne comprends pas c'est que le fil noir de chaque volet n'est pas connecté (seul les fils bleu, marron et terre sont branchés).
Je ne comprends vraiment plus ce qu'il peut se passer.
Avez-vous une piste ou une solution à me proposer?
Par avance, merci
Cordialement

gt.55 · Accepted Answer

Bonjour,

Icare a raison ! Si c'est une installation récente, c'est à celui qui l'a réalisée de venir la remettre en état...

Pour répondre à votre question, les fils noirs servent en principe lorsque les volets sont reliés à une centrale de commande. Ce sont alors des "fils pilotes" (comme on en trouve par exemple dans les radiateurs électriques). Dans votre cas, cela peut donc être normal qu'ils ne soient pas branchés.

En attendant, il faudrait essayer de débrancher volet par volet jusqu'à trouver celui qui fait disjoncter. Ensuite, il sera possible d'approfondir...

Cdt

Icare95 · Answer

Bjr, vous etes quand meme extraordinaires les utilisateurs de forum ??
vous venez de faire une installation "neuve" faite donc revenir le professionnel qui la posée ??  au lieu de bidouiller ??

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Même avis, isoler le volet en les débranchant tous  et en rebranchant un à un.
Cordialement.

Patt38 · Answer

Bonjour,
serait plus sage de faire revenir le professionnel qui a fait l'installation. Important de comprendre si le différentiel déclenche à n'importe quel moment, ou lorsque l'un des volet est en fonctionnement.
Cordialement.

fred.ml · Answer

Bonjour, en principe chaque volet doit être relié directement au tableau électrique et posséder donc son propre disjoncteur.
Généralement les entreprises qui posent les fenêtres et les volets ne font pas l'installation électrique qui alimentent les volets cela reste à la charge du propriétaire (du client).
Dony69, la question est donc: Qui a branché/raccordé les volets à l'installation de votre habitation.
Si l'installateur des volets n'est pas celui qui a fait le raccordement je peux comprendre il ne veut pas intervenir étant donné que vous ne savez pas quel volet fait disjoncter le différentiel.
Comme cela a été indiqué par les différant intervenants de ce post, déterminé quel volet fait disjoncté puis contactez l'installateur des volets.
Question, quel type de commande de volet avez vous ? ( télécommande ou interrupteur mural)

Disjoncteur différentiel qui saute après installation de volets

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