Porte sectionnelle Wayne Dalton remonte de 10 cm à la fermeture

Bonjour et merci pour votre réponse. J'avais aussi pensé à la carte. J'ai contacté https://helpdoorservices.com/contact-nous qui est la sté qui a repris les pièces détachées de Wayne Dalton qui, elle, a disparu (dépôt de bilan).
Cordialement

Bonjour et merci pour votre réponse; j'ai fait les vérifications et tests que vous indiquez mais ça ne change rien.
Cordialement

bonjour et merci mais où est le contact de fermeture? et comment vérifier s'il marche?
cordialement

Le minuscule bouton est le bouton qui permet de régler la force du moteur à l'aide de la télécommande.
J'ai déjà essayé de ce côté mais ça n'a rien donné.
merci quand même.
cordialement

Merci quand même pour votre aide. Sur la notice il n'y a pas grand'chose; ils expliquent comment régler la force du moteur, quant à Wayne Dalton la filiale française n'existe plus. Il y a une société à Reims qui a repris certaines pièces (je suppose qu'il s'agit d'anciens de chez Wayne Dalton qui ont racheté les stocks lors de la liquidation et qui ont remonté une boîte). Je les ai contacté, ils m'ont dit de vérifier les ressorts mais ceux-ci sont bons et depuis c'est silence radio mais comme c'est le mois d'août, je ne m'affole pas.
Encore merci pour vos efforts.
Cordialement.

Bonjour

Je doute mais pour essai supprimer un ressort surtout si vous en avez 4 ( 2x2)

Bonjour,
ce sont 2 ressorts placés sur la barre transversale au-dessus de la porte. Ce ne sont pas des ressorts placés le long de la porte.

Bonjour

Vous devez pouvoir les détendre par une bague vissée sur les bras (axe)

ok, j'ai parlé de détecteur de fin de course et vous avez parlé de contact de fermeture, ce qui a provoqué ma confusion.
Lorsque je ferme la porte, elle descend et lorsque le détecteur de fin de course mobile passe devant le détecteur de fin de course fixe, le moteur s'arrête puis la porte remonte lenrtement sur une dizaine de cm. Je suppose donc que les détecteurs fonctionnent car lorsque je déplace le fixe, la porte s'arrête bien au niveau du détecteur.

HE60-4WD