Mode hotel tele samsung ue32d5500

Bonjour,
j'ai une télé samsung ue32d5500 est je n'ai pas accès au menu recherche des chaines,
apparemment elle serait en mode hôtel !
j'ai fais plusieurs essais mute 1 1 9 entre et j'ai eu accès au menu cacher mais il y a aucun endroit ou désactiver cette fonction ! j'ai dut passer par le menu cacher pour la recherche des chaines mais je voudrais que sa le soit normalement par le menu normal !
je n'ai pas non plus accès au réglage Plug and Play !!!!

merci de votre aide