Baleine de soutien gorge coincée entre le tambour et la cuve

Bonjour,
Je me tourne vers vous car je ne sais plus que faire...sauf appeler un reparateur...mais avant je vous envoie ce message et espère que vous aurez peut être une ou des solutions a mon problème.
J ai une baleine de soutif qui est coincée entre le tambour et la cuve...j ai regardé dans le filtre en bas,il n y a rien.
Puis j ai retiré ma resistance derrière la machine pour voir si je pouvais la trouver mais rien du tout... ma machine est une Hotpoint aristone ECO9F149 de 9 kilos.
Je vous remercie d avance de toutes vos informations que vous pourrez me donner.
Vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement
Zouky56.