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stf_jpd87
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29 janv. 2018 à 07:35
29 janv. 2018 à 07:35
Bonjour
Vous avez fait un courrier à samsung directement?? Ce n'est pas normal .
Voir aussi avec une association de consommateurs . Réclamez avant de modifier.
A part faire ce que vous dites, l'appareil serait à changer.
Et encore si de l'humidité n'a pas pénétrée dans l'isolant.
Cordialement.
Vous avez fait un courrier à samsung directement?? Ce n'est pas normal .
Voir aussi avec une association de consommateurs . Réclamez avant de modifier.
A part faire ce que vous dites, l'appareil serait à changer.
Et encore si de l'humidité n'a pas pénétrée dans l'isolant.
Cordialement.
Bonjour,
Merci de votre réponse, j'ai envoyé un courrier la DDPP avec photos et explications pour connaitre la marche à suivre pour porter plainte. J'attends une réponse de leur part pour connaitre la marche à suivre, en attendant une nouvelle fissure est apparue partant de celle existante. Bien entendu je laisse les choses en l'état , j'irai jusqu'au bout pour cette affaire car on se moque de moi.
Merci de votre réponse, j'ai envoyé un courrier la DDPP avec photos et explications pour connaitre la marche à suivre pour porter plainte. J'attends une réponse de leur part pour connaitre la marche à suivre, en attendant une nouvelle fissure est apparue partant de celle existante. Bien entendu je laisse les choses en l'état , j'irai jusqu'au bout pour cette affaire car on se moque de moi.
Re, il n y a pas mort d homme pour porter plainte ?? mais des procédures a suivre .. lettre de réclamation AR chez Darty et idem chez le constructeur .. après vous pourrez allez plus loin si ca vous chante et s il y a une fin de non recevoir
ce qui me gène c est vous demandez des conseils en occulte sur un forum, sans meme poster une t'ite photo pour que l on ait une idée de la situation car une fente de 3mm sur le pourtour d un frigo ca doit se voir et laisser des traces ???
ce qui me gène c est vous demandez des conseils en occulte sur un forum, sans meme poster une t'ite photo pour que l on ait une idée de la situation car une fente de 3mm sur le pourtour d un frigo ca doit se voir et laisser des traces ???
