Sèche linge pompe à chaleur

Bonjour,
je tente de comprendre pourquoi mon sèche linge HAIER ne chauffe pas ou peu. Le compresseur fonctionne : l'entrée du condenseur est très chaude mais la sortie froide!? est ce normal? je m'attendais à ce qu'elle soit tiède. est il possible que le tuyau soit obstrué? sinon pourquoi si peu de calorie récupérées? pourtant le condenseur est propre sans peluche. D'autre part l'entrée de l'évaporateur est bien givrée ce qui me conforte dans l'idée que le compresseur est OK. Du coup le sèche linge se met en erreur de chauffe au bout d'une dizaine de minutes. j'ai testé les sondes (CTN) entrée et sortie du condenseur et air. Une idée? Merci d'avance