VOLET ROULANT MARCHE SACCADE - DATE GARANTIE

Bonjour,
bonjour, BUBENDORFF
Pouvez vous intervenir sur mon volet qui a les mêmes signes de faiblesse que tous ceux annoncé et qui est plus récent, en fait il est de 2009 d'après la référence mais ne m'a été livré qu'en octobre 2010 par le promoteur .. de plus j'ai appelé en 2017 BUBENDORFF pour signaler le problème mais on m'a répondu que la garantie est dépassée .. or mon syndic me dit que c'est la date de réception de l'appartement (neuf !!) qui compte et non de l'installation par le sous-traitant !!! pouvez vous au mois faire un geste commercial si le volet doit être changé !! merci à vous

la reference est S/N 09455963003 001 64
merci à vous