Frigo Miele KTN 4252 SD tourne en permanence

Bonjour,
Notre frigo qui a 5 ans tourne en permanence (je pense que c'est la cause de nos dernières factures EDF plus qu'explosées!) . J'ai nettoyé l'intérieur et l'arrière du frigo, aucune amélioration. J'ai désactivé le système froid dynamique qui active la marche du ventilateur à l'intérieur. Les températures affichées sont à -18°C / 5°C (avant c'était à 3°C et j'ai augmenté pour voir s'il y a changement, mais il tourne toujours avec des pauses très rares et très coutres). Je constate aussi que le congélateur congèle beaucoup trop car par exemple la glace vanille s'est transformée en bloc très dur très difficile à séparer en morceaux. Autre chose, il me semble qu'il y a maintenant plus de givre à l'arrière du frigo. Merci d'avance pour vos conseils.