Frigo combiné BLUESKY BRCF 320/1 - glace dans le fond du congélateur

Bonjour,
depuis quelques jours la partie congélateur de mon combiné a une couche de glace qui se forme en une journée dans le bas. On dirait que quelque chose coule dedans et se glace desuite.
C'est un No frost, il se dégivre seul. Cela fait 1 an 1/2 que je l'ai et il n'y a jamais eu de problème particulier. Il est encore garanti mais avant d'appeler si quelqu'un a un tuyau ça serait sympa.
Je pense que c'est peut être l'évacuation d'eau qui doit se faire à l'arrière qui ne se fait pas et qui coule à l'intérieur. Est ce que ça peut se boucher ? et de ce fait couler dedans ?

Merci pour vos réponses.