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Lave linge whirlpool AWE 8779 ne s allume plus [Résolu]

Cats8 1Messages postés dimanche 23 décembre 2012Date d'inscription 23 décembre 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 17 déc. 2014 à 07:10
Bonjour,
Lave linge, entretenu, qui a 2 ans, j ai nettoyé l endroit où ça vidange ( ça n était pas sale d ailleurs) et y a rien à faire, aucun voyant ne s allume, je ne sais même plus où regarder.
La prise fonctionne parfaitement. Il ne se passe absolument rien.
Un grand Merci a celle ou çelui qui pourra me dépanner .
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Bonjour,
J'ai la même machine qui a un peu moins de 2 ans et qui n'est plus garantie. Elle s'est arrêtée au milieu d'un cycle de lavage, et plus rien, aucun voyant ne s'allume...
A croire que les Whirlpool sont prévues maintenant pour tomber en panne au bout de 2 ans!! C'est inadmissible!
En toi cas j'ai bien retenu la leçon: ma prochaine machine sera un 1er prix, car il ne sert plus à rien de mettre le prix pour avoir de la qualité!
Cyber Hunter 3Messages postés dimanche 20 octobre 2013Date d'inscription 20 octobre 2013Dernière intervention - 20 oct. 2013 à 11:11
Hello Jo,
Regarde mon post suivant, cela devrait t'aider à resoudre ton probleme et si tu as d'autres questions n'hésites pas à me contacter.
A+
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marie- 16 déc. 2014 à 15:28
Bonjour Jo, j'ai le même problème que vous mais moi c'était au bout de 4 ans (à peine). J'avais pris une garantie 5 ans. Ils m'ont répondu que cela venait de la carte et que cela n'était pas réparable. Ils m'ont proposé de prendre un appareil de même famille d'un valeur de 189 € T.T.C. (valeur achat 350,99 T.T.C + garantie 5 ans de 109.90 T.T.C.) soit de prendre un modèle de mon choix mais pour lequel je devais régler la différence. L'appareil étant toujours sous garantie, je n'ai pas a débourser quoi que ce soit, si ils ne peuvent pas réparer il devrait me proposer le remplacement. C inadmissible ! A quoi sert la garantie ??? Ai-je un recours ???
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stf_jpd87 14756Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscription ModérateurStatut 18 décembre 2014Dernière intervention - 17 déc. 2014 à 07:10
Bonjour

Relire votre contrat de garantie et reposez la question sur notre site spécialisé à ce type de demande.
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
Cordialement
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Bonjour,Cast8,Ok pour apprendre alors le boîtier alimentation 220v se trouve sur la machine en bout du cordon alimentation,vérifiez avec un multimètre si le courant arrive aux bornes
Contrôlez l'antiparasite

Puis vérifiez les charbons je vais vous mettre une petite vidéo ,sur cette vidéo le moteur est déposé mais selon les modèles parfois il y a de place ce qui évite le démontage du moteur.
Pour la deuxième opération machine débranchée pour votre sécurité.

Vidéo :
https://www.youtube.com/embed/0feLmzqud0I?autoplay=1
jc- 1 juil. 2014 à 12:12
bonjour j ai aussi le même problème elle c ' est arrêté hier comme ça et plus rien et le bouton tu programmateur tourne dans le vide c' est une machine qui a 5 ans et y a quelque que mois en arrière elle se m étais en sécurité mais j ai réussie a la réparé et la une autre panne ci vous savez d' ou vient le problème merci de me répondre
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Sur ce modèle, il n'y a pas de bouton marche/arrêt. Seul le bouton de sélection du programme allumait directement la machine, il suffisait ensuite de démarrer le programme via le bouton Départ. En parallèle j'ai contacté le réparateur agréé Whirlpool de ma région et voici les tarifs (pour le 77).
Déplacement + 30 min de recherche + devis = 79€
Si le devis est accepté, 26.50€ la demi-heure de main d'oeuvre sans oublier le prix de la pièce. Soit plus de 100€ dans le meilleur des cas et sans la pièce!!! On pourrait vite arriver au prix de la machine neuve (350€). Je trouve cela vraiment abusé !!! Je vais voir du côté de mes assurances s'il n'y a pas quelque chose à faire. Sinon je pense que j'investirai dans une nouvelle machine avec une extension de garantie pour ne pas retomber dans les mêmes travers.
Résultat des courses, une machine de 2an et 3mois qui va sûrement finir à la casse si personne ne la récupère :( (cela devrait faire verdir plus d'un écolo) !!! Vive les programmes « Green, éco, 6th sens, etc... » de Whirlpool.
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Bonjour Papy35,
Merci de l'intérêt que tu portes à la résolution de notre problème.
Après avoir mis la main sur mon multimètre et une pile, je me suis lancé dans les mesures.
Résultat des courses, la mesure à l'entrée et à la sortie est la même.
Je met des liens pour être sûr de prler de la même chose.
1ère photo: test à l'entrée (câble gris venant de la prise)
http://imageshack.us/a/img138/933/photodxi.jpg

2ème photo: test à la sortie (sur les 2 bornes)
http://imageshack.us/a/img11/97/photo1gpm.jpg

3ème photo: vue d'enssemble
http://imageshack.us/a/img42/5531/photo2tuv.jpg

Papy35, si tu pouvez nous donner le nom des differentes pièces, cela devrait en aider plus d'un.
Moi le premier!

Merci d'avance.

Cordialement.
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Bonjour à tous.

Lorsque le lave linge ne s'allume plus du tout (aucun voyant, aucun bruit...):

- La première chose à faire c'est de vérifier si le courant arrive toujours à la prise, brancher simplement un autre appareil sur la prise ou aller voir le tableau électrique.

- Si ok, on passe à la vérification de la machine, pour cela je préviens qu'il faut être un minimum habile car il va y avoir des mesures de tension à prendre et l'électricité çà ne pardonne pas !

- Donc si et seulement si vous êtes équipé d'un multimètre et que vous savez vous en servir (je ne vais pas expliquer ici la façon de faire) on passe au test de l'antiparasite, il faut d'abord démonter les caches pour y accéder. Il suffit de suivre le cordon d'alim et c'est la première pièces sur laquelle il arrive, puis il en repart 2 fils qui vont alimenter la carte électronique. Il donc tester pour voir si on a bien du 220 V sur cette sortie (attention a ne pas faire de court circuit car les broches sont proches)

Si vous n'avez rien, bingo il faut changer l'antiparasite (on peut aussi le shunter le temps d'un essai)

Si vous avez du 220 V alors la panne est ailleurs, vraisemblablement la carte électronique. (Si la MAL s'allumait mais que le cycle ne commencait pas, ca aurait pu être le verrou)
Comme on a pu le voir plus haut, sans parler de la MO, cette pièce vaut très chère (entre 170 et 250€ suivant boutiques et préprogrammée ou pas) et même si on répare soit même on peut hésiter à l'acheter.

La réparation de la carte nécessite plus de matériel et de connaissance, mais pour ceux qui bons bricoleurs se sentent encore capable de démonter qq pièces alors ,

Bon courage à tous !
mimisourisje- 2 janv. 2014 à 17:22
merci pour cela, c'est bien clair expliqué... needless to say, j'ai exactement le même problème, même machine, même age.. lors d'un lavage 60° la machine s'est arrêté au milieu de programme. Je n'ai pas un testeur d'électricité donc je dois demander à quelqu'un de venir m'aider pour vérifier cela.
Par contre cela m'intrigue.. comment on peut regarder le tableau électronique? On peu l'ouvrir comment :o) ? ça s'ouvre en haut derrière??

c'est quand même malheureux qu'on a tous le même problème avec un machine assez cher..
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Rico- 23 août 2014 à 21:51
Bonsoir. Jai le meme souci que tout le monde avec ma machine a laver whirlpool. Jai tester le courant a lantiparasites il nya pas de probleme. Le courant va bien jusqua la carte mere. Cet apres midi jai recuperer sur une autre machine de la meme marque avec une capacite de lavage au niveau du poids differente. Est ce que si jessaye dintegrer la carte mere que jai recupere dans ma machine a laver cela pourrait fonctionner? Je pose la question car je nai plus la machine pour le moment car je lai depose chez un reparateur pour un devis gratiuut.
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bonjour Jo,

il faudrait nous donner un peu plus de détails, est ce que cela a disjoncté ou c'est juste que cela s'est tout éteint en cours de programme ?? vous avez verifié le fusible a votre tableau électrique ???????????
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j'ai également le méme problème avec mon lave linge WIRLPOOL s'est éteint après 2 ans et 3 mois et comte tenu des pièces et main d'oeuvre reviens auusi cher que d'acheter un neuf donc exit WIRLPOOL
Cyber Hunter 3Messages postés dimanche 20 octobre 2013Date d'inscription 20 octobre 2013Dernière intervention - 20 oct. 2013 à 11:07
Salut Hugo !
Foutu société de consommation, qui pousse a produire toujours plus et jeter toujours plus et ce n'est pas propre à Whirlpool qui font qd même de beaux produits (qui manque parfois de fiabilité certes)
Cela dit regarde mon post suivant, cela devrait t'aider à resoudre ton probleme et si tu as d'autres questions n'hésites pas à me contacter.
A+
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badta- 25 juin 2014 à 12:54
pareil j'ai une Whirpool; en panne depuis hier le bouton de sélection tourne dans le vide donc du coup plus rien ne s'allume; et voila 3 ans de durée de vie c'est honteux
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Bonsoir

Même soucis avec mon lave linge Whirlpool..... et même sentiment!

J'ai testé l'antiparasite a priori pas de soucis, comment tester les LED's de la carte?

Toute autre proposition sera la bienvenue.

Merci beaucoup
mimisourisje- 3 janv. 2014 à 14:06
bonjour ianosaurus, est-ce que vous avez eu une réponse à cette question?
Merci
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Bonjour,vous dites que la prise 220v est bonne ,mais avez vous vérifié la tension aux connexions du bornier interne de la machine et de son inter marche/arrêt.

L'antiparasite à vérifier.
la sécurité de porte

en dernier de tout les charbons moteur
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Bonjour,
Je voulais justement commencer à apprendre .
Un peu marre de se faire rouler dans la farine par des "techniciens" qui vous disent systématiquement qu il faut tout changer parce que justement je n y connais rien.
Merci quand même . Tout s apprend, donc je trouverai .
Cats8- 23 déc. 2012 à 21:35
C est pas le boîtier marche arrêt . Je pense que c est plutôt un fusible.
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Bonjour,

Je vous fais parvenir le schéma de votre machine et la nomenclature avec cela vous devriez connaître un peu plus votre machine.

Le site plus la nomenclature

http://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-WHIRLPOOL-reference-AWE8879GG+859386229190.htm

Les pièces sous format PDF

http://pdf.sogedis.fr/WHIRLPOOL%20AWE8879GG%20859386229190.pdf

Bonne chance
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Bonjour,

Vous appelez l'association ENVIE de votre ville,vous la déposez et vous pouvez achetez une autre à bas prix garantie renseignez vous.
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Merci beaucoup pour Votre réponse. Mais je ne sais même pas où trouver tout ce que vous expliquer. Je démonte derrière la machine ?
La sécurité porte (la seule que j ai comprise ;-) ) c est bon.
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Bonjour,si vous n'avez pas de connaissance plutôt que de bricoler au risque de faire des bêtises,il vaut mieux faire appel à un pro,car l'électricité c'est dangereux,et technicien en électroménager c'est un métier.

Désolé pour vous
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Bonjour,
Je relance le sujet pour avoir des nouvelles. Je suis exactement dans le même cas, lave-linge whirlpool awe 8779, qui a tout juste 2ans(donc plus sous garantie), toujours bien entretenu et qui du jours au lendemain n'a plus voulu s'allumer.
Cats8, as-tu résolu ton problème? Si oui, comment?
Merci d'avance pour tes reponses.
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Bonsoir,Cats8 et Matth.

Vous faites ce qui est demandé dans le post précédent et vous donnez une réponse sinon nous ne pourrons jamais voir la fin du tunnel.

Pour Cats8 ne cherchez pas de fusible ,et qui parle de boîtier marche arrêt.Suivez les instructions .

Vous suivez le cordon alimentation 230v qui rentre dans la machine,vous allez trouver un cylindre qui est l'anti parasite vous le testez avec un multimètre.Vous devez trouver la même valeur entrée/sortie 230V après on verra pour la suite

Je reste à l'écoute pour vous deux
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Merci PAPY35 pour ces liens très utiles.
Cependant n'ayant pas de connaissances en la matière, pourrais-tu m'indiquer comment tester les cartes électroniques afin de déterminé quelle pièce pose problème. J'ai fait un contrôle visuel sur chacune d'entre elle afin de m'assurer qu'il n'y avait pas de composant défectueux. A priori ce n'est pas le cas.

Cdt
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Bonjour,

Ce que vous me demandez ,à distance ce n'est pas possible car il faut avoir des connaissances en électronique aux risques d' aggraver encore plus la panne..Mais avez vous testé le bouton marche arrêt.
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bonjour
j'ai eu le problème

vérifier les diodes sur la carte
et changer la défectueuse
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Bonjour,

Ma machine vient de griller, mon multimètre n'est pas sur place, je ferais la recherche de panne demain et je vous détaillerez la panne.

Le problème semble venir de l'alimentation 5V ou autre donc quelque composant du marché à remplacer mais pour cela il faut un fer à souder et de quoi dessouder le CMS si régulateur CMS HS à voir.

En tout cas il faut espérer qu'il y'ait pas eu de surtension sur le 5V sinon micro-processeur HS (dans ce cas la seul Whirlpool a le programme, donc rien à faire à part de voir si les cartes sont disponibles au détails).
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