Signaler

Comment réagir face à cette situation ?

Posez votre question lolo781 - Dernière réponse le 1 mars 2007 à 20:29 par cyrilled2
bonjour, nous venons de faire poser par des "professionnels" une cheminée de grande marque (Philippe) en pierre marbrière et en fin de pose nous nous sommes rendu compte qu'il y avait certaines pierres comprenant des impacts (env 1cm max). La société met cela sur le compte de l'usine de fabrication en affirmant que lorsqu'ils taillent les pierres ce n'est jamais parfait mais qu'avec de la résine et de la poudre d'une même pierre le résultat sera correct. Elle accepte une nouvelle intervention pour reprendre les finitions. Non convaincus, je souhaiterai avoir vos avis sur la question, et aussi maintenant que la cheminée est posée peuvent ils changer sans trop de dégâts (le carrelage aussi que le plafond sont neufs) les pierres concernées? Par avance merci de vos réponses
Afficher la suite 
Utile
+0
moins plus
Attend qu'il est fait les retouches peut ont il vraiment un produit adécoite. Je pense que sa a du leur arrivé d'autre foi se genre de problème surtout sur de la pierre pour cheminé.
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !