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Pourquoi ce gros problème d'humidité ?

Posez votre question keniloy - Dernière réponse le 7 févr. 2011 à 22:08
Bonjour à tous, Je me permets d'utiliser le pouvoir d'internet afin de vous demander votre avis sur mon nouvel appartement. Je suis une jeune propriétaire d'un appartement type grand building des années 80 (j'habite dans les étages élevés). J'ai un soucis d'humidité dans un des chambres et je souhaite avoir votre opinion. Il y a 2 choses : Depuis environ 1 mois, dans le mur de ma chambre (voir photo mur blanc) : La peinture se détache (uniquement d'un côté (pas dans l'autre chambre) http://www.benbeck.be/prodetec/Quick%20step%20gonfl%C3%A9%202.jpg" target="_blank">http://www.benbeck.be/prodetec/Quick%20step%20gonfl%C3%A9%202.jpg Sur le sol de ma chambre (voir photo) le quick step est gondolé a environ 20 cm de ma fenêtre et uniquement à l'endroit du branchement entre l'ancien chauffage et le nouveau tuyaux.(effectué par l'ancien propriétaire). Mon parquet est gondolé depuis presque 1 an mais cela s'empire. Je pensais que c'était dû à la chaleur très présente à cet endroit là. http://www.benbeck.be/prodetec/Quick%20step%20gonfl%C3%A9.jpg http://www.benbeck.be/prodetec/Quick%20step%20gonfl%C3%A9%202.jpg" target="_blank">http://www.benbeck.be/prodetec/Quick%20step%20gonfl%C3%A9%202.jpg Je fais partie d'un immeuble avec Syndic. Ils ont envoyé une personne pour effectuer une thermographie. Voici son rapport : http://www.benbeck.be/prodetec/THERMOGRAPHIE%20PRODETEC%202011.jpg http://www.benbeck.be/prodetec/THERMOGRAPHIE%20PRODETEC%202011_A.jpg http://www.benbeck.be/prodetec/THERMOGRAPHIE%20PRODETEC%202011_B.jpg http://www.benbeck.be/prodetec/THERMOGRAPHIE%20PRODETEC%202011_C.jpg http://www.benbeck.be/prodetec/THERMOGRAPHIE%20PRODETEC%202011_D.jpg Ils parlent de 2 soucis, une infiltration au niveau de la terrasse et une autre dû à la condensation. Pour la terrasse, cela me semble juste. Je devrais rejointer la dalle. L'hypothèse de la condensation me semble très peu probable dans la mesure où il est très très rare d'avoir de la condensation dans ma chambre. En effet, il faisait très très froid dehors et je venais de prendre ma douche le jour où ce monsieur est passé. La condensation est très rare dans ma chambre et le parquet était déjà condolé (moins) en été pendant lequel mon appartement n'a connu aucune condensation pendant plusieurs mois. je pensais que c'était la chaleur du chauffage qui le faisait gondolé. voyant qu'il continuait à condoler, je me suis inquiétée. Si c'était dû à de la condensation, la partie près de ma fenetre serait humide également et aurait aussi gondolé. elle n'aurait pas attendu 20 cm pour commencer à agir. Puis j'ai une grande bais vitrée donc la condensation aurait agit sur toute la longueur et surement pas juste à l'endroit chaud du branchement entre les anciens tuyaux et les nouveaux. Je pensais à une fuite de chauffage, mais mes voisins du dessous n'ont aucune humidité sur leur plafond. Dons je penche maintenant pour une situation plus rare. Je pense que lors des travaux pour bouger le chauffage, le quick step aurait été trop vite posé alors que la chape n'était pas encore sèche et le quick step aurait absorbé l'humidité de la chape. Si c'est le cas, que dois je faire? si je change mon parquet, cela changera quelque chose? est ce que cela pourrait s'empirer ou pas? qu'en pensez vous? Je vous avoue que je suis un peu perdue car mon syndic ne veut pas payé étant donné qu'en envoyant son expert que je dois 550 euros sans devis ni accord de ma part. Il me signale aussi que aucune assurance habitation en ce compris, celle qu'il a choisi pour nous ne couvre les infiltrations de terrasse ou les problèmes dû aux précédents travaux (vices cachés). Donc 'ai d'autant plus peur d'effectuer ce que l'expert du syndic demande à mes frai puisque je n'y crois pas et que, pour moi, cela reviendra. Je vous remercie pour vos avis Christelle
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Bonjour, La conclusion de tout cela est bien la présence d'un vis caché, le problème étant antérieur à l'achat de l'appartement. Il faut vous rapprocher de votre assureur, vous devez avoir une clause assistance juridique dans votre contrat. Exposez le problème, étayez vos propos avec le rapport d'expertise. L'assureur devrait être à même de vous guider dans la marche à suivre. Bon courage.
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Merci pour votre reponse. Vous pensez que ma théorie de dégorgement serait juste? Oui, malheureusement habitant dans un grand immeuble c'est le syndic qui s'occupe de l'assurance habitation et eux me disent après avoir envoyé cet expert qui n'a pas trouvé le réel problème, qu'aucune assurance ne prend en charge les dégâts d'infiltration de terrasse ni d'humiduté du à la condensation Et me demande de leur payer leur expert mandaté par l'assurance ... Je suis coincé car c'est eux qui ont les contrats et les contacts assurances. Je vais me renseigner auprès de mon assurance privée juste pour mes meubles pour voir si eux ne peuvent pas poursuivre l'autre assurance. Merci
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Bonsoir, Je ne peux pas vous dire si votre théorie est bonne. il est difficile de remettre en question un rapport d'expert, juste en visionnant deux photos. Concernant l'assurance, je ne comprends pas bien. Que le syndic assure le bâtiment, c'est normal, mais chaque locataire ou co-propriétaire doit être assuré, non seulement pour son mobilier, mais également, pour son logement. Si vous êtes à l'origine d'un incendie ou d'un dégat des eaux, par exemple, ce n'est pas l'assurance du syndic qui fonctionne, c'est la votre, pourtant, votre mobilier n'est pas en cause. Je me répète, mais contactez votre assureur et exposez lui le problème, ainsi que ceux du syndic par rapport à l'assurance. Même s'ils ne peuvent rien faire, ils pourront au moins vous renseigner. Bonne soirée.
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