Pourquoi ma chaudière à gaz ne démarre pas ?

Bonjour, J'ai un problème de démarrage avec ma chaudière à gaz. La veilleuse est en action, le thermostat est à 2.7, la température est à 40°. A ce stade tout paraît normal, mais je n'arrive pas, quand je demande un déclenchement sur le boitier de programmation, à la faire démarrer. En fait tout se passe comme si le boitier de programmation était HS. Pouvez-vous m'indiquer les tests à faire pour vérifier que le boitier n'est pas en cause et me donner votre avis sur les causes possibles de cette panne et les actions à mener? PS: chaudière Ideal Standard Altais 1001/20ST année 1994 Merci d'avance de votre aide. Cordialement