Pourquoi mon frigo chauffe trop ?

bonjour, j'ai 1gros souci avec mon frigo c'est un combiné, voila j'ai remarqué que pour avoir une température de 4degré j'ai du mettre le thermos a 6(le maximum) alors que précédemment pour la même température il était sur le thermos 4(je ne comprend pas pourquoi), mon souci c'est que maintenant il n'a plus l'air de dégivré(bloc de glace sur le fond) et mon congélateur lui fait du béton je ne sais plus comment faire surtout que je conserve de la nourriture pour ma petite fille et j'ai pas envi qu'elle tombe malade s-il vous plait aidez moi