Que pensez-vous de la marque Gorenje ? [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse :  besnard - 24 avril 2019 à 16:57
Bonjour, je cherche un nouveau combi réfrigérateur et ne connaissant pas cette marque, j'aimerais avoir un avis sur celle-ci qui a, je trouve, un designe sympa. Est-elle aussi fiable qu'une grande marque telle que Bosch ou Electrolux etc... Merci.
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Merci
La discut remonte à quelques années mais je souhaite partager mon expérience avec Gorenje....
J'ai acheté un congélateur de cette marque en Juillet 2011. 3 semaines après mon achat mon congelo fabriquait énormément du givre et la porte n'était pas étanche.... Nous sommes le 20/02/2012 soit 7 mois plus tard et la société Gorenje s'est enfin décidé à faire mon SAV soit me rembourser....
Je ne suis pas une pro marque mais pour le gros électro ménager c'est vrai que j'ai une préférence pour Bosch qui dure dans le temps, qui a un SAV même 10 ans après etc etc etc....
Je banis définitivement Gorenje des marques à essayer!!!! Vaut mieux quelquefois rajouter 50€ mais avoir une meilleur marque!

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moi, j'ai acheté un frigo/congel gorenje ; il est super beau, mais la partie congel fait anormalement de la glace, et notamment près de la fermeture de porte, la lumière intérieure a laché à peine 1 mois après la réception, pour le frigo, là j'ai noté récemment une plaque de givre sur le fond assez importante.. L'achat remonte à 2 ans, je dirais que c'est pas super, encore une fois le moins cher réserve des désagréments.
stf_la sudiste
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bonjour Nanou74, si il givre près de la fermeture de porte, on pourrait penser au joint qui n'est pas suffisamment étanche, mais si il y a de la glace au fond c'est moins bon, essayez de le dégivrer porte ouverte pendant 24h et voyez si cela revient, et donnez nous les températures du frigo
Pièces de rechange pour cuisinière sont t il disponible
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Merci
J'ai un congélateur gorenje, il marche très bien. Le prix est loin d'être le même que bosch, electrolux.. mais est-ce que cela marche moins bien? tel est l'éternel débat. En tout cas ton choix est déja claire apparement, je vois que tu veux choisir entre deux extrèmes. Le petit prix ou le gros prix. Mais par pitié évites tout ces intermédiares (whirlpool, faure..), il n'y a qu'à voir les post concernant ces marques. De plus les pièces détachées sont hors de prix (je pourrais te parler longuement de mon sèche-linge whirlpool..) Voilà, ce n'est que mon avis. Bien à toi
Moi j'ai une plaque de cuisson Gorenje installée par mon administrateur de biens dans un appart en location. La plaque s'est fendue au bout de 1,5 an sans choc ni rien. Le proprio l'a changé ( à nos frais) et elle vient à nouveau de casser ( à nouveau sans choc).
Ta garantie maison assure le changement via le bris de glace
J'ai oublié de préciser que c'est une plaque vitrocéramique => Donc à changer tous les 1.5 ans.
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J'ai un réfrigateur Gorenje, que j'ai acheté il y a quelques années, pour son look vintage.. ( les beaux rouges )

La porte s'est cassé en haut, du côté où est inséré un des gongs.
J'ai découvert que le gond était "posé" dans une espèce de mastic mou, et juste tenu par la coque en plastique de la porte. qui s'est donc cassée sans avoir reçu de choc comme un vulgaire jouet bas de gamme.

Ajouter à cela : plus de représentant Gorenje sur le territoire français, et à l'usine on ne fabrique pas de pièce détachée.....

il ne me reste plus qu' à mettre mon frigidaire à la poubelle.

J'ajoute que les pièces à l'intérieur du frigo, porte congéateur, bac à légumes..., sont de piète qualité.

j'ai vu que cet article coutait maintenant la modique somme de 1000€...et bien il ne les vaut vraiment pas.

N'achetez pas!
Il nous est arrive exactement la même chose avec notre porte, j'ai réparé avec de la mousse polyuréthane, ça a l'air de bien tenir en attendant de pouvoir le changer.
Bonjour

Une solution assez efficace consiste à prendre un tige en métal que vous enfoncez de 20 cm ds la porte puis vous remettez le morceau de plastique qui reçoit la partie mâle et ça tiens bien
Bonjour,

Nous avons eu exactement le même problème avec un réfrigérateur rouge (RB6288OR) acheté il y a 3 ans. Le SAV de Gorenje répond que les pièces ne sont plus disponibles pour réparer et propose un "échange standard" contre l'envoi d'un chèque de la somme de 562,60 €... ! Est-ce le même modèle que le vôtre? Peut-être ont-ils un défaut?
Même problème frigidaire de piètre qualité la porte est même tombée fixation en plastique À proscrire....
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Merci
bonjour,c'est moi brico+,vous vous abonnez à QUE COISIR pour acheter en toutes connaissances des qualités et défauts des achats projetés je pratique cela depuis des temps immemoriaux et c'est "payant" car c'est scientifique, grace aux labos et surtout pas de lobbys pour la triche.pas de pubs dans cette revue que c'est triste et est-ce légal?Bonne journée!
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Bonjour,
Le groupe Gorenje (prononcé "gorégné") est actuellement en réorganisation. Cette marque se situe entre le 2eme et le 3eme quartile, donc milieu de gamme. La qualité des appareils est fluctuante en fonction des secteurs (lavage, cuisson, froid...). Avec gorenje on achète plus un design. Pour faire simple je vais procéder par notation en comparant trois marques dans le froid :

Electrolux / Gorenje / Liebherr
Rapport Qualité /Prix : 8 / 6 / 7
Technologie : 6 / 5 / 8
Ergonomie : 8 / 6 / 8
Design : 6 / 7 / 5
Robustesse : 7 / 6 / 8
Finition : 6 / 6 / 9
SAV : 7 / 5 / 6


La marque Gorenje sortira une nouvelle gamme d'électroménager début 2015, nouveaux design, intégration de technologie venant des marques comme Atag, Asko,etc. La notation changera peut être.
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Merci
J'ai un congélateur gorenje, il marche très bien. Le prix est loin d'être le même que bosch, electrolux.. mais est-ce que cela marche moins bien? tel est l'éternel débat. En tout cas ton choix est déja claire apparement, je vois que tu veux choisir entre deux extrèmes. Le petit prix ou le gros prix. Mais par pitié évites tout ces intermédiares (whirlpool, faure..), il n'y a qu'à voir les post concernant ces marques. De plus les pièces détachées sont hors de prix (je pourrais te parler longuement de mon sèche-linge whirlpool..) Voilà, ce n'est que mon avis. Bien à toi
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Merci
Merci à toi, justement, le frigo que j'ai repéré est plus cher que le bosch qui m'intéresse, c'est pour ça que jaimerais en savoir plus sur cette marque. Cordialement.
Nulle qualité médiocre
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Merci
moi j'ai un four inox gorenje il est super le seule default c'est que le verre de porte et chaud!!!!
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Merci
moi je viens tout juste d'équiper ma cuisine de chez gorenje Algérie .le design est super j'ai le four ,micro ondes ,plaque de cuisson et la hotte ; trop la classe..la fiabilité je vous cache pas aucune idée .
Je suis algérienne on m'a proposé la gamme gorenje (plaque, four, hotte,etc. Le design me plait mais qu'en est il de la qualité? Merci de votre aide
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Merci
Nous avons acheté un frigo gorenje neuf fin 2015, séduit par le design du produit. Durant les premiers mois, il nous a donné entière satisfaction. Depuis quelques semaines, la porte du frigo se ferme mal, et sa fermeture totale est désormais impossible. De ce fait, il n’est plus utilisé, et nous avons dû prendre un autre frigo.
En regardant de plus près, il s’avère que la porte du frigo est déformée côté charnières, empêchant la bonne fermeture de la porte. Probablement une force trop oppressante de chaque charnière appuie sur la porte et a entrainé sa déformation progressive, jusqu’à devenir inutilisable (il n’a reçu aucun choc depuis sa mise en service, et aucun déménagement non plus).
Le SAV de Gorenje a été contacté par téléphone, aucune intervention de leur part vu que la garantie de 2 ans est dépassée. Il faut compter plus de 300 € pour le changement de porte, sans certitude du bon fonctionnement par la suite !
Extrêmement déçu d’avoir choisi un produit de faible qualité, et présentant un défaut de conception qui aurait dû être pris en charge au-delà des 2 ans de la garantie constructeur, si gorenje avait été un fabricant sérieux. De plus, malgré 4 réclamations par email via leur site internet, aucune réponse complémentaire de leur part.
Malgré des tarifs élevés, Gorenje n’est qu’une marque misant sur le design, et finalement la qualité et le SAV ne sont pas adéquats. A éviter.