Saunier Duval THEMAPLUS F25E

Bonjour à tous,

je viens d'acheter la maison que j'habite actuellement, dans laquelle est installée une chaudière Saunier Duval THEMAPLUS F25E, ce qui ne m' avais pas ravi à la première visite.
La maison et la chaudière ont cinq ans, et le fonctionnement paraissait normal depuis le mois de janvier ( date de notre emménagement ) mis à part une production de billes de calcaire type sable jaune, que l'on a réussi à réguler en baissant la température de production.
Mais voilà, depuis hier la chaudière refuse de produire de l'ecs. Quelque soit la position ( + chauffage ou ecs seule ). Par contre, le chauffage fonctionne normalement.
L'ecs tiédit lorsque la chaudière est chauffe pour la partie chauffage, mais dès que l'on tire du chaud plus de 30 seconde tout le circuit refroidit ( un degré / seconde à l'afficheur ) jusqu'a tomber à 10/12 degrés.
Aucune erreur ne s'affiche, j'ai eteint/rallumé plus d'une fois...
Je ne comprend pas ce qui peut se passer.... une idée?