Volet roul. electriq. Bubendorff ne monte et ne descend pluautom

Bonjour, volet roulant electrique Bubendorff
Le volet ni ne monte ni ne descend plus automatiquement . Il faut que j'appuie coup par coup sur le bouton de commande pour qu'il manoeuvre. Il monte, ou descend, de quelques millimetres a chaque impulsion. Cela dure plus de 4 minutes.
Le moteur semble donc etre bon . Peut on me dire si cela peux venir d' un transfo ou une autre piece electrique, laquelle?
Ou puis je me la procurer ?
Merci.