Stressless Fauteuils

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14 mai 2021
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Bonjour,
achat Décembre 2015 de 2 fauteuils stressless et un canapé 2 places (inclinables). A peine 2 mois d'utilisation et le cuir se fripe, se poche comme pour un chien Charpei. Nous imaginons que les plis, les crevasses, les poches vont s'accentuer et se casser. Nous l'avons signalé chez ekornes et à notre revendeur. Venus faire des photos nous attendons la décision. Pour nous il y a défauts, malfaçons en fabrication, le cuir n'est pas tendu suffisamment. Il y a manifestement un problème de qualité du produit, vu le prix même avec la promotion-réduction de 20 %..... on nous a "fourgés" un truc pas testé ou pas au point. Nous attendons la suite et les réactions.

2 réponses

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14 mai 2021
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Bonjour narber66.

Je vous recommande un peu de lecture, tous ces topics sont extraits de notre forum:
https://bricolage.linternaute.com/forum/s/stressless
Vous constaterez aisément que vous n'êtes pas le seul à vous plaindre de cette marque.
Désolé pour vous.

Bonne journée. Cordialement.
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14 mai 2021
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Bonjour

Avez-vous une étiquette "Stressless" sur les cotés???
Cordialement