Tv thomson intuiva

Bonjour,
j'ai un problème avec ma télé thomson intuiva a chaque fois quand j'allume la télé je voi un tableau dont il ya carte mémoire (pas d carte mémoire ce que c'est ecrit sur le tableau) verrouillage affichage et langue et quand j’appuie sur le bouton de AV ca marche pas , s'il vous plais aidez moi je sais pas quoi faire