Tele SAMSUNG UE 40B6000VWXXC TCHLDEUC-2007.0
Bonjour,
Mon téléviseur a une baisse de son, voir une coupure sur la chaîne en cour. Il me faut changer de chaîne pour que le son revienne. Je suis les programmes depuis une box.
Pouvez vous me renseigner pour identifier ce problème.
Cordialement.
Mon téléviseur a une baisse de son, voir une coupure sur la chaîne en cour. Il me faut changer de chaîne pour que le son revienne. Je suis les programmes depuis une box.
Pouvez vous me renseigner pour identifier ce problème.
Cordialement.
1 réponse
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ModérateurBonjour,
Ce phénomène se produit il lorsque vous regardez un DVD ou une autre source que la box ?
Sinon, c'est la box qui doit avoir un souci...
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et la rebrancher.
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ModérateurVous pouvez faire la manip dès à présent mais avez vous la possibilité au niveau de la box , de faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais vous devrez refaire toute l'installation et réglages. et si pas d'amélioration, retour de la box au fournisseur pour échange
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