Tele SAMSUNG UE 40B6000VWXXC TCHLDEUC-2007.0
crepy51
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 10 mars 2019 à 10:48
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1 réponse
Andy31200
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9 mars 2019 à 16:48
9 mars 2019 à 16:48
Bonjour,
Ce phénomène se produit il lorsque vous regardez un DVD ou une autre source que la box ?
Sinon, c'est la box qui doit avoir un souci...
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et la rebrancher.
Ce phénomène se produit il lorsque vous regardez un DVD ou une autre source que la box ?
Sinon, c'est la box qui doit avoir un souci...
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et la rebrancher.
9 mars 2019 à 17:02
Le problème se produit avec la box.
j'attends que le phénomène se reproduise pour appliquer vos recommandations.
Merci
9 mars 2019 à 17:15
10 mars 2019 à 10:38
Je viens de refaire les "reset" sur la télé et la box.
Je vais voir d'ici demain si la disparition du son se reproduit.
Je ramènerai la boxe pour un échange.
Merci
10 mars 2019 à 10:48