Probleme réfrigérateur

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stf_jpd87
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Bonjour, en gros voilà j'ai un réfrigérateur samsung qui fonctionner très bien mais du jour au lendemain la partie Supérieur donc le frigo ne produit presque plus de froid mais la partie inférieure congelateur marche très très bien avec un premier coût d'oeil je ne vois pas de glace formé et je voudrais connaitre les causes et les solutions pour préciser mon frigo est un frigo no frost

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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

référence constructeur voir l'étiquette dans le compartiment réfrigérant.
La modération.



La marque est un samsung le model est RL40HGIH
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Bonjour

Assurez-vous que le ventilateur dans le congélateur tourne. SI OK
Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.