Bonsoir
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur visseman triphasé 220 10 kw air eau
A plusieurs reprises elles ‘est mise en protection « dégivrage interrompu « température extérieure 15 degrés
Le résistance de chauffe se déclenche au moins une fois par jour alors qu’elle devrait prendre l’air extérieur et le compteur EDF tourne à une vitesse folle
Au thermostat d’ambiance nous avis mis température 18 degrés et alors que nous avons une température de 21 degrés le chauffage se déclenche
Un matin avec une température extérieure à 4 degrés le dégivrage s’est affiché sur l’écran (flocon de neige) cela ne nous a paru pas normal
Nous sommes inquiets pour les factures à venir, nous étions censés avoir une consommation de 760 € par an
Un ami qui a une pompe à chaleur Atlantic son installateur lui a installé des disjoncteurs pour la partie eau chaude et la partie chauffage ce qui réduit considérablement sa consommation ( 110€ mois)
Est ce possible de faire la même chose sur notre pompe à chaleur visseman ?
Un technicien doit passer et en attendant nous avons repris notre ancien chauffage insert à bois
La pompe à chaleur ne nous fourni que l’eau chaude pour l’instant
Nous venons venons à regarder de ne pas avoir installé une simple Chaudiere mais nous étions au propane et les tarifs sont très élevés
On se pose des questions sur notre choix
En vous remerciant pour vos réponses
