Poêle piazzetta P958

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jeudi 2 avril 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
8 avril 2020
-
Bonjour,
nous avons acheté un poêle piazzeta p958 depuis 2ans maintenant et depuis le début nous avons toujours le même problème : en fonctionnement Energy saving, il ne se rallume pas quand il y a du vent (E2), malgré les nombreuses interventions de notre vendeur : changement du chapeau extérieur, nombreux réglages de la part de la technicienne.
il ne semble pas y avoir de solution.
Vu vos compétences peut-être auriez-vous une idée ?
Nous vous en serions reconnaissants.
Merci d'avance de votre réponse éventuelle.
Cdt