Pb débit / sortie d'eau WC suspendu

Bonjour,

Depuis quasiment sa mise en place, il y a 4 ans, nous trouvons que le débit de notre WC suspendu au RDC n'est pas bon. Il faut toujours tirer 2 fois la chasse d'eau (alors que tout fonctionne parfaitement avec notre WC suspendu de l'étage de la même marque).

J'ai nettoyé le système de chasse d'eau (Geberit) pour enlever le tartre mais cela n'a rien changé.

J'ai ensuite augmenté la puissance de débit mais cela n'a pas réglé le problème.



En comparant les WC en bas en haut, j'ai par contre trouvé une différence au niveau des sorties d'eau : Sur le WC du bas, la sortie d'eau qui est censée "pousser dans le fond" a un débit très inférieur au WC du haut. De fait, les éléments ont tendances à rester en surface. Ce qui explique que nous devons tirer plusieurs fois la chasse.


Savez-vous comment corriger cela ?

Merci d'avance