Motorisation qui saccade Bubendorff S/N 10 497235 003 001 84

Bonjour,
La motorisation de mon volet roulant saccade, j'ai bien peur qu'il reste bloqué. Mon appartement a était livré en 2011 et je souhaiterais savoir s'il est possible de souscrire une extension de garantie de 3 ans ?
Si cela n est pas possible combien cela coûterait à faire réparer ?
Il faut savoir que je vais mettre mon bien à la vente pour le projet d'une construction et qu'il va falloir équiper cette construction avec plusieurs volets roulants c'est pourquoi le service après vente est primordial aux choix de la marque pour ma future maison.

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Cordialement