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Frigo Americain LG en panne et irréparable HELP

Sabrina - 18 août 2022 à 18:00
stf_jpd87 Messages postés 89388 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 31 janvier 2023 - 19 août 2022 à 07:37

Bonjour,

Je possède un frigo americain très récent avec les 4 portes d'une valeur de 2500 euros acheté il ya 1 an et demi.

En juillet il a cessé de fonctionner. LG et Darty sont venus et ne peuvent pas réparer le frigo.

Compresseur est OK le reste est OK SaUf....

Il y'a de l'huile dans le circuit de gaz.... du coup le frigo est à mettre à la poubelle...

Qu'en pensez vous? Il n'a vraiment pas moyen de nettoyer le circuit ? Ça me fait mal au cœur de devoir jeter un frigo aussi cher et surtout neuf ! LG ne veut pas le remplacer et ne souhaite pas non plus le réparer.

Quelqu-un peut m'apporter un retour d'expérience, ses services  ou bien son aide !

Merci 

Sabrina

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1 réponse

Réponse 1 / 1
stf_jpd87 Messages postés 89388 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 31 janvier 2023 26 657
19 août 2022 à 07:37

Bonjour

C'est fort de café. Il est sous garantie de  2 ans. Si Darty ne veut pas assurer la garantie, faites par courrier LR :AC une mise en demeure de réparation ou d'échange. en les informant que vous agissez de votre coté avec une association de consommateurs. UFC que choisir ou 60m de consommateurs.

Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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