Problème fonctionnement volet roulant électrique

Bonjour à Tous,

Je vous soumet mon soucis : Lors de la manoeuvre en montée,si je veux l'arrêter à l'aide de l'inverseur mural, il  descend d'un seul coup d'une vingtaine de cms comme s'il s'était  détaché et  s'arrête.A chaque nouvelle manoeuvre c'est la même chose.Si je poursuis la montée, lorsqu'il arrive  sous le coffre il ne se coupe pas et butte et rebutte à répétition parfois huit à dix fois, parfois moins avant de s'arrêter enfin. 

Avez-vous une idée ?

Merci d'avance