Probleme cafetière dolce gusto

ou a tu as acheté ton détartrage?
Car il faut l'acheter sur le site dolce gusto et ensuit normalement sa devrait marché, car la personne que j'ai eu au téléphone ma dit que normalement on devrai faire tous les trois le détartrages.

comment faire cette manip svp?

Voila un fabricant qui prend ses responsabilites .. tres bien, mais vous avez quand meme un petit souci de mode d emploi ce n est pas la premiere fois que les gens appelent au secours
l ajout d une leaflet ou d un sticker serait peut etre le bien venu et reduirait certainement le taux d appel .. c est domage !!

il est fermé ton service

bonjour tibo, c'est un peu normal le jour de noel !!!

Bonjour, j'ai régulièrement ce problème aussi, l'eau ne coule pas , ce n'est apparement pas un problème de pompe mais plutôt d'orifice bouché( celui qui perce la capsule de café et par lequel l'eau s'écoule)
Il suffit juste de prendre la très fine aiguille qui se trouve derrière le réservoir d'eau (ils l'ont bien cachée, elle ressemble à un ressort en fer) de retirer le petit tiroir où la capsule est placée, et d'enfiler l'aiguille dans l'orifice, quelques petits va et vient permettrons de retirer le petit morceau de calcaire. Je fais cette petite manipulation régulièrement, car ma circolo se bouche régulièrement.

bon dépannage,

zabou

il faut réamorcer la pompe cela m'a fait le même problème au début. Il faut jouer avec le levier qui bloque les dosettes et l'amorceur "chaud", "froid". Depuis plus de soucis ;)

merci Zabou je n'ai pas trouver l'aiguille, mais j'ai pris une petite aiguille que j'ai passer dans le trou est sa marche merci beaucoup brigitte

bonjour je tient a vous remercier je l ai fait et niquel tout remarche comme il faut merci beaucoup pour l info bonne journé

Merci Zabou, ça faisait 2 ans que j'avais ma dolce gusto, et hier j'ai vidé le réservoir en faisant un café impossible de relancer la dolce. après passage de la petie aiguille, ça remarche parfaitement.

Moi je n'ai pas d'aiguille livrée avec la machine et une aiguille normale, c'est trop gros. Comment faire ;
fanfan

bonjour jai un probleme avec ma dolce jai le bouton de marche qui clignote et l eau ne coule pas je pense a la pompe jai fait comme vous le disiez dans vos message sa marche mais le soucis kan j arrete et que je remet la manette au milieu ben pas moyen d en refaire un autre elle s arrete de nouveaux . je sais pas si jai etais clair jspr que vs me comprendrez voila en attendant vos reponses merci

Oui j'ai aussi la nouvelle et le fait de lever le reservoir pendant la mise en route de l'eau froide a amorcé la pompe

Frenchement, insiste ca vaut le coup, j'ai tester le chococcino, le machiato, et le capuccino, et frenchement, ya rien à dire, c'est très onctueux et super bon. je regrete pas d'avoir insister un peu. si tu veux on peut en parler sur msn, jpourrai te dire tout en detail de se que j'ai fait Oren.