Plancha gaz

Bonjour à tous, 

J'ai un problème avec ma plancha gaz campingaz. Depuis que nous avons acheté une bouteille de gaz neuve, nous avons bien clipser le détendeur et fait l'amorçage mais trop de gaz arrivé et des flammes sortent de la plancha à l'allumage au point que mon bras c'est enflammé puis s'étouffe 

Mais dès que nous essayons d'allumer a feu doux cela ne fonctionne pas 

Si quelqu'un a une solution ? 

Merci d'avance pour votre lecture et vos retours 

Nous l'avions utilisé une dizaine de fois avant de changer la bouteille elle fonctionnait correctement