Eau dans réceptacle marc à café

Bonjour, à la mise en marche, et lorsque je prépare un café, de l'eau coule dans le réceptacle à marc.

Mon compagnon a le même appareil. Nous avons donc échangé le bloc (je ne sais pas le nom) qui est derrière le réservoir d'eau; Le problème subsiste. Cela ne vient donc pas des joints de ce bloc.

Quelqu'un aurait eu ce soucis et trouvé la solution ? Merci de vos retours et conseils.