Erreur 5 porte de garage sectionnelle HORMANN SUPRAMATIC 3

Utilisateur anonyme -  
stf_jpd87 Messages postés 91341 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai un souci d'erreur 5 sur ma porte de garage (Limiteur de force lors de l'ouverture)
Lorsque je reprogramme la porte, tout fonctionne normalement pendant quelques heures, je peux ouvrir la porte sans difficultés grâce à mes télécommandes ou via le boitier de contrôle.
Par contre, si je laisse passer une nuit, cela ne fonctionne plus et j'ai le même code erreur "5"...
J'ai même reprogrammé ma porte en y ajoutant du poids, le limiteur de force à l'ouverture se faisant électroniquement (de ce que j'ai compris) pendant le cycle de reprogrammation. (celui-ci affichait "2" au lieu de "1" sans poids)
Je ne dispose pas de batteries de secours.
Pouvez-vous éclairer ma lanterne car je suis à cours de solutions avant d'appeler un technicien...

Merci d'avance.

Christophe

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5 réponses

stf_jpd87 Messages postés 91341 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 662
 

Bonjour

Avez-vous vérifié le déplacement de la porte en ouverture et fermeture sans le moteur?? 

Vérifier aussi la force ds ressort de rappel . à mi-hauteur la porte doit reste en position. 

Cordialement.

Voir cette NOTICE


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Utilisateur anonyme
 

Bonjour,

Oui la porte se déplace très facilement (comme dans du beurre) sans le moteur et reste bien en position à mi hauteur.

Cordialement.

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Hello
 

Bonsoir, 

J ai le même problème que vous sur ma porte de garage. 

Avez vous trouver la solution car je ne vois pas non plus d ou vient le problème ?

Merci de votre retour

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stf_jpd87 Messages postés 91341 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 662
 

Bonjour

Un autre contrôle : la tension de la chaine Trop faible cela peut donner des à-coups

Cordialement.


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Utilisateur anonyme
 

Bonjour,

Je vais tester cela effectivement, je n'y avais pas pensé :-)
Je vous tiens au courant.

Cordialement.

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Utilisateur anonyme
 

Re,

En ce qui concerne la courroie, tout est OK.
Le technicien est venu et visiblement il s'agit d'un problème au niveau de la carte électronique...
Rien de mécanique donc.
J'attends le devis pour le changement du module.

Voilà ! 

Merci encore pour vos messages, en ésperant que cela aidera d'autres utilisateurs de la Supramatic E3.

Christophe.
 

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barabasse78 > Utilisateur anonyme
 

Bonjour,

J’ai exactement le même problème : erreur 5 tous les matins, alors que la veille je reparamètre tout et elle fonctionne très bien.

Merci de faire un retour après changement du module et la ref peut-être????

Sébastien,

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stf_jpd87 Messages postés 91341 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 662
 

Bonjour barabasse78

Ce phénomène peut s'expliquer par l'action du froid ou de l'humidité sur les composants de la platine. 

Cordialement.


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