Pourquoi le tambour de mon LL ne tourne presque plus ?

Bonjour, J'ai un lave linge Siemens WD3120 qui a 4 ans. En général, en lançant un programme le tambour tourne d'abord un peu au début du lavage puis plus du tout, et pas du tout non plus à l'essorage. Cependant, il peut arriver aussi que le programme se déroule normalement. Pas de problème d'évacuation ni de courroie. Merci d'avance pour votre aide.