Pourquoi mon réfrigérateur fait de la glace ?

Mon réfrigérateur (un combiné, 2groupes), Artur-Martin Electrolux, il fait de la glace sur la plaque qui est au fond en ouvrant la porte et parfois je retrouve des aliments congelés alors qu'il est au thermostat minimum. Je n'y connais rien de rien. En lisant la notice il est dit que cela proviendrait de l'évaporateur ? J'ai nettoyé l'évaporateur, et le problème persiste. J'ai demandé conseil à un vendeur, qui m'a répondu, que mon frigo a fait sa vie qu'il est temps d'en changer (il a 15 ans et a toujours très bien fonctionné). La raison invoquée par le vendeur : c'est le "fréon" qui s'est épuisé. Est-ce vraiment ça ? Ou bien y-a-t-il une autre explication avec une autre solution ? Merci pour vos réponses.