Problème avec le rétroviseur de ma Citroën C4

Bonjour,

Voila après avoir démonté la vitre du rétroviseur, lorsque j'active la commande du rétro, j'entends le moteur, je vois les petites roues dentelées tourner, mais rien ne bouge. De plus, quand je remets la vitre si j'appuie avec le doigt, la vitre se déplace dans tous les sens. Je voudrais savoir si je dois changer le moteur ou la vitre ? Merci d'avance pour la réponse.

A+