Casse moteur et délai réparation

Christian -  
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
A 70000 kms, j'ai eu une casse moteur, problème connu chez renault sur ce type de Scénic3, pris en charge à 100 % par renault.
Mon problème, le garage renault a mon véhicule depuis plus de 3 semaines, il a eu le moteur de rechange le 27/03/2015 et depuis, j'attends, j'ai fait intervenir le service juridique mais le garagiste ne donne toujours pas de date de réparation et de plus, il n'a pas pu me prêter un véhicule
Merci de vos réponses

2 réponses

stf_frmu Messages postés 4040 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 477
 
contactez la maison mère !
0
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
Bjr,soyez un minimlum patient.........Ca ne se monte pas en 5 min et ils ont surement d'autres clients!(et en plus c'est renault, alors les pannes lourdes qui prennent du temps vous n'êtes pas le seul hein!)
0