Dépannage autoroute, tarif majoré ?

Napopo -  
 Tisuisse - 25 janv. 2017 à 07:46
Bonsoir tout le monde !

Je viens d'avoir une panne, et donc, j'ai dû m'arrêter sur l'autoroute.
Ma panne est arrivé vers 17h30, et j'ai donc appelé les services de secours (112) à 17:40. et les services de remorquages sont arrivés à 18h10.

J'ai vu que les tarifs de remorquage était majoré au delà de 18h.

Quel est la tarif en vigueur ? Celui entre 8h et 18h, ou celui entre 18h et 8h ?

Je vous remercie !!
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4 réponses

Tisuisse
 
C'est selon l'entreprise de dépannage.
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Napopo
 
Je pensais que les tarifs de dépannage sur les autoroutes sont des tarifs fixes.
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 613
 
bonjour
https://www.autoroutes.fr/fr/depannage.htm
c'est vrai que je comprends comme vous, sauf erreur l'intervention part de l'heure d'appel
???
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Napopo
 
Du coup, je me suis renseigné et c'est bien l'heure d'appel qui est important.
Or ils m'ont fait signé un truc comme quoi j'avais appeler à 18h, ce qui est faux, j'ai encore mon journal d'appel.
Heureusement, je n'ai rien payé sur le moment, j'avais rien sur moi.
J'y vais demain et ça va gueuler !
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 613 > Napopo
 
imprimez mon lien pour le mettre devant le nez du garagiste et revenez nous dire si ce lien est caduque ou non
profitez en pour relever les tarifs affiché dans le garage
vous pouvez aussi appeler la société d'autoroute pour la pêche aux infos avant votre coup de gueule
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Napopo
 
Oui, il va falloir rester calme !

http://www.interieur.gouv.fr/...

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11056

Tous les sites officiels vont en ma faveur, donc ça va, ça m'aide à rester calme, aha !
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 613 > Napopo
 
faites chauffer l'imprimante !
bon dimanche
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Tisuisse
 
Les société de dépannage sur autoroute sont agréées par l'Etat, la préfecture du lieu d'intervention, et ont un territoire délimité. Les tarifs des déplacements sont aussi fixés par arrêté préfectoral et vous pouvez les consulter en préfecture. Cela étant, je suppose que vous avez souscrit, conjointement ) votre assurance voiture, une garantie "dépannage". Si c'est le cas, vous adressez votre facture à votre assurance.
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Napopo
 
Malheureusement, étant étudiant, j'ai pris une assurance vraiment pas chère qui n'avait pas cette garantie.

C'est pour ça que j'essaye à tout prix de diminuer le prix, puisque je vais devoir payer plein pot.
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Tisuisse
 
Ben voilà : "l'assurance n'est chère qu'avant l'accident". Ce vieil adage se vérifie une fois de +.'assurance n'est chère qu'avant l'accident"
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