Cable de transmisson

Salut à tous, je suis pas un pro en voitures donc je pose cette question, mon véhicule commençait à avoir un problème avec la transmission, quand j'arrivais pour la mettre sur le mode Paking dans le tableau de bord il ne s'affichait pas. Donc je suis allé au garage et ils m'ont dit qu'il y avait un problème avec le cable de la transmission. mais le pourquoi je demande cette question, c'est qu'avant d'aller au garage tout allait bien il se plaçait sur park sans nécessairement avoir de problème. Mais le garage m'ont dit qu'au moment de voir ce qui se passait avec la transmission tout le cable a lacher au complet donc je dois payer pour un nouveau cable au complet. je ne comprend pas pourquoi avant d'aller porter mon véhicule ça allait quand même bien mais maintenant depuis que je suis allé le porter.il est supposément brisé et la je dois payer une nouvelle pièce au complet. je n'aurai pas ma voiture pour les 5 prochains jour et ce parce que je suis allé le porter au garage est-ce normal selon vous?