Ad blue et Ethanol

Résolu
Marilyn31 -  
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai mis de L'AD Blue à la place d'Ethanol dans mon Renault Kadjar.. Mon assurance a pris en compte le dépannage, mais ne veut pas prendre les frais de réparation, malgré une assurance tous risques.. Il semblerait que les réparations soient à hauteur du prix actuel du véhicule (+ ou - 15 000 €). Je ne sais pas quel stratège je pourrais invoquer pour avoir gain de cause ; je n'ai pas fini de rembourser le crédit...
Merci pour une idée...
A voir également:

9 réponses

stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461
 
Bjr
L'assurance prend en charge les dégâts que vous causez a d'autres...
Et c'est ainsi pour tout.
Faites tomber votre téléphone dans l'eau, votre assurance ne vous le prendra pas en charge à moins d'avoir souscrit une assurance spéciale pour ça.
Par contre faites tomber le téléphone de votre voisin dans l'eau, la responsabilité civile couvrira les dommages

1
mimi69780
 
@ stf_frmu.

Bonjour, exactement.

Mais j' irai tout de même un peu plus loin.
Il arrive que dans des stations service des inversions de carburants se fassent
lors des remplissages des cuves.

Dans ce cas, bien entendu, vous serez couvert, sachant qu' il faudrait aussi que
d' autres automobilistes se manifestent.

En dehors de ce cas, si l' erreur vient de l' automobiliste, je ne vois pas au nom de quoi
l' assureur serait tenu de payer quoi que ce soit...
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461 > mimi69780
 
Mais si il y a inversion des carburant dans les citernes, ce n'est pas l'assurance de l'automobiliste qui prend en charge mais celle du livreur de carburant
0
mimi69780 > stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
@ stf_frmu

Evidemment que ce n' est pas l' assurance de l' automobiliste qui
va mettre la main à la poche dans pareil cas..
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461
 
Bjr
Petite précision.
Assurez tout risque, n'assure pas tout.
Comme le dit icare95 si on vous brûle votre voiture vous êtes indemnisé très peu car cest considéré comme du vandalisme.
Ceci met fin aux querelles de clocher entre icare95 et Étienne.

Notre internaute n'est pas ici pour lire vos griefs qui deviennent hors sujet et qui seront supprimés.
Par contre, rien ne vous interdit de poursuivre votre conversation en privé grâce à la MP.
La moderation
1
Etienne
 
Compris et désolé.
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461 > Etienne
 
Ok pas de soucis.
Je suis la pour veiller au bon déroulement des fil de discussions et sachez que mon rappel concernait aussi icare95
0
Profil bloqué > stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
pas de soucis mais quand il y a débat il peut y avoir discussion ?? en MP pas de pb pour moi pour ne pas trop polluer le post initial meme s il est fermé mais etienne n étant pas inscrit le peut il ??
0
Marilyn31 > stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Puisque c'est vous qui gérez le fil de discussion, pourriez vous interrompre celui-ci qui ne répond plus au post initial, et don't le problème est résolu. Merci à tous...
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461
 
Bsr
Ou je peux et je vais le faire à votre demande.
Mais vu que vous êtes l'auteur du post initial, vous avez la possibilité de le faire aussi
1
Profil bloqué
 
Bjr, heureusement que vous n avez pas mis du nitrate d'ammonium ??!! une idée pour faire une arnaque a l assurance ..?? hum !! attendez je cherche ..

0
Marilyn31
 
Vous êtes drôle....!!!
Je ne veux pas arnaquer mon assurance, je suis sûre qu'il y a un moyen légal, en lisant entre les lignes de mon contrat tous risques, d'avoir une aide.... Ils savent si bien le faire eux les assureurs !!!
Merci de votre intervention...
0
Profil bloqué > Marilyn31
 
Bah ! si j ai fait une grosse bêtise et je ne veux pas payer les pots cassés,
vous appelez ca comment ?? de toute facon l assurance vous a déjà répondu !! "mais ne veut pas prendre les frais de réparation"
je veux bien que les experts ne soient pas tjs experts en tout mais ils ne sont pas complètement idiots !!
quant a l assurance tous risques ne couvre généralement que les frais sinistre ou de collisions et associés
0
Marilyn31 > Profil bloqué
 
C'est juste...
Mais ça me contrarie un peu beaucoup....
Je vais assumer ma bêtise... tant pis pour moi...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mimi69780
 
@ Icare95.

(rires) , une arnaque a l assurance ..??

Ce n' est pas une arnaque, ça s' appelle faire du business...

@ Marylin31 :

Bien entendu que les assurances feront tout en cas de pépins pour rembourser au
minimum le client , ça date pas d' hier, que ce soit dans l' automobile , l' immobilier, etc...

Mais est ce une raison pour tarabiscoter de votre côté avec l' assurance suite à votre bourde ?

Concernant votre véhicule, allez voir un autre garage ( faites le tour...), peut être trouverez vous
un professionnel honnête qui ne tentera pas de vous vider les poches en usant d' un stratagème...
0
Profil bloqué
 
trop tard mimi l assurance est au courant (et l expert aussi) donc meme si on essaye de passer par la porte de derrière le petit clignotant va s allumer ?? :o(())
0
Marilyn31
 
Merci mimi69780, ça me réconforte que vous pensiez que nous aussi "assurés" nous puissions faire du business... même si ici cela paraît un peu difficile....
Mais pensez-vous que ce soit normal aussi que le garagiste me fasse attendre depuis 10 jours pour me faire un devis, et surtout en me demandant par deux fois où j'ai dû le rappeler, si mon assurance rembourse.... Le prix change t-il à ce moment là ?? Oui, c'est pour ça que je le pose la question si vraiment il n'y a pas un moyen que l'assurance participe au moins en partie...
0
mimi69780 > Marilyn31
 
@ Marilyn31.

Bonjour.

Alors, pour répondre à :

" Merci mimi69780, ça me réconforte que vous pensiez que nous aussi "assurés" nous puissions faire du business... même si ici cela paraît un peu difficile...."

Je dirai que, oui, des assurés malhonnêtes ça existe aussi.

Combien de personnes font des coups à l' assurance , (ce qui, au passage,
engage ceux qui sont réglo à payer pour les brebis galeuses) ?

"Mais pensez-vous que ce soit normal aussi que le garagiste me fasse attendre depuis 10 jours pour me faire un devis, et surtout en me demandant par deux fois où j'ai dû le rappeler, si mon assurance rembourse..."

Alors, concernant votre garagiste, je dirai que je ne suis pas plus choqué que cela, nous sommes en
période de vacances, le covid est passé par là, les documents administratifs se sont accumulés dans
les bannettes, votre assurance n' a fait part au passage d' aucune prise en charge.

La situation est donc celle là...

Dites à votre assurance par RAR de se manifester auprès de votre garage pour les
raisons que vous évoquez, mais j' ai bien peur que vous vous fassiez envoyer paître...
0
Marilyn31 > mimi69780
 
Merci pour vos réponses. Demain matin je me rendrai au garage pour avoir enfin un avis et un devis.... I
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461
 
Eh bien on se calme mimi69780...
0
mimi69780
 
@ stf_frmu.

Bonjour monsieur, madame.

Il n' y a pas plus gentil que moi, n' en doutez pas. (sourire).
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461 > mimi69780
 
Sourire
0
Etienne
 
Bonjour,
Tous risques veut dire prise en charge de tous les risques donc vous êtes assuré pour tout.
Après là, c'est vous qui avait mis le produit et non quelqu'un d'autre.
D'ou le vidage du réservoir reste à votre charge.
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461
 
Bjr icare
Je ne suis pas du tout contre le débat et nous avons eu l'occasion de parler par MP.
Par contre quand ca déborde trop de la demande initiale, il est préférable de continuer en MP.
Quant a Étienne, je crois qu'il vient de s'inscrire.
Donc pas de souci pour communiquer
0
Marilyn31
 
Merci.
0
stf_frmu Messages postés 38608 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 461
 
De plus c'est vous qui avez mis votre post en resolu le 10/08/2020 a 19h30
0