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Citroen c-elysée 74000 km et la courroie qui casse !

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Bonjour à tous

Ma courroie de distribution a rendu l'ame a 74000km juste avant la 3 eme revision.....

Citroen ne veut pas prendre en charge car j'ai assuré les entretiens moi meme.......la courroie est a remplacer à 175000 km ou 10 ans la ca fait 4 ans.....

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renard31 Messages postés 12668 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   193
 
Bonjour
motorisation et mois et année de mise en circulation ???
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Réponse 2 / 4
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1.2 puretech 82 , septembre 2017 apres c'etait un modele de stock , donc...., achétée au Luxembourg
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renard31 Messages postés 12668 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   193
 
si vous aviez fait les révisions chez citroen ; ces modèles ont fait l'objet de rappel à partir d'octobre 2020 pour la courroie de distribution et la pompe à huile .
donc modèle non suivi dans le réseau
reste plus qu'à " batailler dur " avec le SAV de Citroen pour une prise en charge
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Merci pour l'info , malheureusement Citroen ne m'a pas contacté pour ce rappel......la le service client est inflexible sans facture de professionnels pour les revisions..... ils ne veulent rien savoir....le vin m'indique fabrication de 2016
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renard31 Messages postés 12668 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   193
 
Citroen ne m'a pas contacté pour ce rappel ; normal ; si vous l'avez acheté au Luxembourg ; Citroen France ne vous connaît pas
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Sur le site Citroen Belgique qui recense les rappels (puisque le Luxembourg depend de la Belgique) en rentrant mon vin on me dit que je ne suis pas concerné par un rappel , chose qui m'a été confirmé par le service client ce matin......
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