Ma trottinette Qilive Q.4465 s'éteint au bout de 5 minutes,

Nashdi -  
 armaguedon59 -
Bonjour,
Je viens d'acheter ma trottinette électrique Qilive Q.4465 il ya à peine 2jours le 05 avril 2022 précisément et en la sortant essayé au départ ça allait bien et 5 minutes après elle s'est éteinte et sur l'écran c'était marqué E5 pourtant je viens de l'acheter.
Pourriez-vous me dire où est le problème s'il vous plaît !
Merci de votre réponse

6 réponses

  1. Joss
     

    Pour ma par après moult recherche il s'agit d'un dysfonctionnement du contrôleur qui envoie des ordres erronés au niveau de la coupure courant batterie.E5 E9 Batterie vide alors qu'elle ne l'ai pas(si une batterie accepte une charge normale c'est qu'elle est en état de marche).Le renvoie au SAV n'ayant rien donné j'ai accéder a la batterie débranché les fils jaunes du coupe circuit et relier les deux bornes des fils jaunes a ce moment la trottinette a démarré sans aucun problème preuve que la batterie n'y est pour rien.Seul bémol la clef de contact ne sert plus a rien, la trottinette démarre ou s'éteint avec le bouton de commande générale de droite.

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    1. rlemans
       

      Les 2 filles jaune qui sorte de la batterie !?

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      1. Seb > rlemans
         

        Bonjour tu a mis ensemble les deux fils jaune 

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    2. armaguedon59
       

      Merci pour l'info, j'ai shunté le contact à clé directement à la poignée et plus de défauts, j'ai commandé un nouveau contact à clé.

      Cordialement.

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  2. Profil bloqué
     
    Bjr, le problème est qu il faut faire une charge pendant au moins une nuit et si ca ne va tjs pas retour sav !!
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    1. rlemans
       

      Acheter 06/09/2023 Auchan le mans 

      Panne 07/09/2022

      Même problème batterie ????????????

      La trottinette s'éteint de suite

      Pas de garantie pas sav les vendeurs vous rigole au nez dommage pour vous 

      Cela me rassure en vue des commentaires sur les avis clients Auchan le Mans

      Produits obsolète mais toujours a la vente

      Ils commencent bien dans la vie les jeunes plus acheter Qilive

      UFC que choisir ou 50 millions de consommateurs nous en diront plus sur nos démarches et un appel est lancé combien de trottinette ont été vendus et combien fonctionne

      Cordialement

      Mr R....  le Mans 

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  3. Nashdi
     
    Bonjour,
    Merci je l'ai chargé pendant une bonne nuit entière et malgré le problème persiste je crois que je vais faire un retour au SAV.
    Merci !
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    1. Fanny
       
      Bonjour, j’ai le même soucis. Avez vous une solution ? Merci
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  4. Eddy
     

    Bonjour le même problème je les acheté hier et ça me mais erreur je les charges 8h je la démarre puis même pas 20 secondes elle ce coupe une solution s'il-vous-plaît 

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  6. Matt
     

    Même soucis trottinette acheter elle ne prend pas la charge je ramène on me change de trottinette et la sa charge..  charge effectué on essaye.. et au bout de 10min elle s'éteint et ne se rallume pas du tous. ????????

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  7. Caputo
     

    Slt frère moi aussi j’ai même Probleme avec mon trottinette qilive quand j’allume le lumineux sa affiche E5 e la batterie ce décharge 

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